Huisregels
Aankomst en vertrek
Op de dag van aankomst is de kamer vanaf 15.00 uur beschikbaar en kan tot 21.00 uur worden ingecheckt.
Het wordt gewaardeerd als we de verwachte aankomsttijd van te voren doorkrijgen.
Afwijkende aankomsttijden dan hierboven genoemd zijn alleen mogelijk in overleg.
In verband met het schoonmaken van de kamers is het nodig op de dag van vertrek deze vóór 11.00 uur te verlaten.
Een late uitcheck is in overleg mogelijk bij beschikbaarheid van de kamer.
Ontbijt.
Logement de 12e stad serveert geen ontbijt.
Uw verblijf
• Geluidsoverlast, met name tussen 22.00 en 07.00 uur, dient te worden voorkomen.
• Gebruik van het verblijf door derden is niet toegestaan.
• Bezoekers mogen niet zonder toestemming van de beheerder en zonder bijbetaling overnachten in Logement de 12e stad.
• Voertuigen kunnen geparkeerd worden op de parkeerplekken op eigen terrein, naast het logement. Parkeren geschiedt geheel op eigen risico.
• Huisdieren in Logement de 12e stad zijn niet toegestaan.
• Roken in de kamers is niet toegestaan maar kan buiten.
Klachten
Uiteraard doen wij ons uiterste best onze gasten een onbezorgd en onvergetelijk verblijf te bieden. Mocht er ondanks onze goede zorgen toch een klacht zijn, dan horen wij dat graag ter plekke zodat wij de gelegenheid hebben dit op te kunnen lossen.