Politica di cancellazione
Cancellazione e mancata presentazione (non venire senza cancellazione)
• Se inaspettatamente non sei in grado di rispettare il contratto di noleggio stipulato, devi segnalarcelo il prima possibile in modo che possiamo ancora offrire la data di rilascio a terzi.
• In caso di cancellazione e no show, l'ospite principale paga una quota al proprietario.
Tale compenso è composto da:
• In caso di cancellazione 2 settimane o prima della data di arrivo; nessuna penale.
• In caso di cancellazione da 14 giorni a 6 giorni prima della data di arrivo; 50% dell'importo della prenotazione.
• In caso di cancellazione fino a 5 giorni prima della data di arrivo o in caso di mancata presentazione; 100% dell'importo della prenotazione.
Per poter beneficiare di un eventuale rimborso, la cancellazione deve essere comunicata direttamente al proprietario tramite email o telefono. Dopo la consultazione, l'importo concordato verrà trasferito entro due settimane. Nessun rimborso sarà effettuato in caso di partenza anticipata. I prezzi indicati sono soggetti a errori o a un prezzo chiaramente diverso. In questi casi abbiamo il diritto di cancellare la prenotazione.
L'importo dovuto per i punti di cui sopra deve essere trasferito al numero di conto corrente bancario: NL 49 RABO 03 0453 6008 intestato a Panta Rhei. Riceverai una fattura per questo. Devi pagare questo entro 14 giorni. Quando un anticipo è stato pagato dall'ospite principale, sarà rimborsato dal proprietario in proporzione a quanto sopra.